Natuurlijk doet uzelf, de WonenPlus consulenten, de coördinator en de vrijwilligers er alles aan om de dienstverlening en het contact zo vlot en zo prettig mogelijk te laten verlopen. Toch kan het zijn dat u een klacht heeft over de dienstverlening van WonenPlus. Ook kunt u ontevreden zijn over de manier waarop de vrijwilliger of de consulenten met u zijn omgegaan. Of misschien is de hulp niet naar verwachting verlopen.
Dan is het goed om dit kenbaar te maken. Niet alleen voor uzelf maar ook voor andere WonenPlus abonnees en voor de kwaliteit van onze dienstverlening.
Wat u kunt doen
U kunt verschillende acties ondernemen als u niet tevreden ben:
bellen
even langskomen op het kantoor van WonenPlus
onderstaand formulier invullen.
Uw klacht of melding wordt dan in behandeling genomen en er wordt zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen.